FAQ – Alles rund um Ihren Besuch

Ihre Fragen – Unsere Antworten

Wie buche ich einen Termin?

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder direkt im Salon. In der Regel erhalten Sie zeitnah einen Termin nach Ihren Wünschen.

Muss ich mein Tier mitbringen oder holen Sie es ab?

Bringen Sie Ihr Tier bitte persönlich vorbei. Ein Hol- oder Bringdienst ist derzeit leider nicht möglich.

Welche Leistungen sind bei der Fellpflege inklusive?

In der Komplettpflege sind Waschen, Schneiden, Kämmen, Krallen- und Ohrenpflege sowie ausführliche Beratung enthalten.

Sind die Preise verbindlich?

Die Preise sind Richtwerte und können je nach Pflegeaufwand leicht variieren. Sprechen Sie uns für ein individuelles Angebot gern an.

Wie garantieren Sie die Sicherheit meines Tieres?

Unser Team arbeitet mit schonenden Techniken in sicheren, hygienischen Räumen. Wir achten streng auf das Wohlbefinden jedes einzelnen Tiers.

Kann ich beim Termin dabei bleiben?

Gern können Sie im Empfangsbereich warten, wir bitten jedoch um Verständnis, dass Tiere oft ruhiger ohne Besitzer sind.

Wo befindet sich Ihr Salon und gibt es Parkmöglichkeiten?

Sie finden uns in der Hauptstraße 87, 45879 Gelsenkirchen. Parkplätze stehen direkt am Salon zur Verfügung.